W club

[Liana]

Думаю, такой подсчёт нужно будет вести в след году, когда таможня нам кислород перекроет)

[airburst]

POlesya, можно, да. Хочется еще, чтобы те кто не являются, не кликали, что являются.
Наверное, лучше этот опросник в темке про коллекцию 2014 год открыть, а то W club темку мало народу читает, а ту-многие.

[airburst]

Liana, ндяя, эти новости неприятные. Хоть и из всякой ситуации есть свой выход.

[Liana]

Liana, ндяя, эти новости неприятные. Хоть и из всякой ситуации есть свой выход.

Есть) Но судя по моему последнему опыту взаимодействия с таможней - этот выход не столь очевиден. И таможенники уже некоторые выходы знают)))

[marina1982]

POlesya, поздравляю, какая приятная неожиданность. А письмо вообще не пришло или может в папку спам попало?
Liana, а что у вас за проблема была с таможней?

[Liana]

POlesya, поздравляю, какая приятная неожиданность. А письмо вообще не пришло или может в папку спам попало?
Liana, а что у вас за проблема была с таможней?

С таможней была проблема стандартная - посылка была там задержана. Так вот по тому перечню документов, который с меня затребовали, стало не так очевидно, что можно выкрутиться занижением стоимости или посылкой на мужа)

[marina1982]

Liana, а по какой причине они задержали? У вас там было много кукол?

[Liana]

Liana, а по какой причине они задержали? У вас там было много кукол?

Нет, не много. 5. Но была стоимость занижена в два раза. Тут недавно где-то был разговор, что большинство не отличат барби от прочего, так вот мне пришло уведомление с пометкой "уточнить стоимость". А на таможне мне сказали, что "куклы данных серий данного производителя стоят дороже"

[POlesya]

POlesya, поздравляю, какая приятная неожиданность. А письмо вообще не пришло или может в папку спам попало?

Вообще не пришло. Но у меня как то сразу с клубом перепись не задалась. При регистрации указала почту на майле. Письма "Вэлком" и с купоном так и не прорвались. Спам разумеется проверяла. В итоге попросила высылать мне письма на gmail. Только так я получила долгожданную информацию о членстве. Туда же прислали письмо о лотерее. А вот письмо-напоминание об оплате пришло на майл. Видимо, о выигрыше тоже на мейл высылали. Благо, хоть это письмо прорвалось

[marina1982]

Liana, наша таможня уже стала разбираться в куклах какие и сколько стоят, совсем кислород перекрывают((

[Liana]

Liana, наша таможня уже стала разбираться в куклах какие и сколько стоят, совсем кислород перекрывают((

не знаю, стала или нет, но данный факт имел место быть.

[POlesya]

Liana, это они заподозрили, что общая стоимость более 1000 евро?!?!

[Liana]

Liana, это они заподозрили, что общая стоимость более 1000 евро?!?!

они сложили со второй посылкой

[Jane]

Опрос по просьбам создан в этой теме (опрос закроется через 30 дней).
В теме "Коллекция 2014" я просто напишу, что в этой теме проходит опрос.
Так как совсем скоро выходит основная коллекция 2014 года, и в той теме будут другие опросы.

[Natih]

Jane, а совсем скоро-это когда?

[Jane]

Natih, Ну, в рассылке для членов клуба от 29 января называлась же дата...

[favoritka]

Natih, Ну, в рассылке для членов клуба от 29 января называлась же дата...

Вроде это не основная коллекция. Основная коллекция обычно весной.

[Jane]

favoritka, Всё же это первая часть основной (я имела в виду, базовой) коллекции Интегрити 2014 года, разбитой на несколько этапов с разными видами кукол. Просто самых популярных показывают позже, весной, оставляя самое ожидаемое "на десерт".

[Liana]

Мне вот интересно, если в прошлом году был первым январский релиз, в этом - затянули. То и следующий будет не как в прошлом году?

[marina1982]

Liana, Не обязательно оттянут, может даже в конце февраля еще рассылку сделают, кто их знает, что у них на уме

[Nerisa]

Девочки, на лотерейных всем уже треки выслали? Вроде говорили, что понедельник - крайний срок, а у меня в почте до сих пор ни ответа, ни привета

[Liana]

Девочки, на лотерейных всем уже треки выслали? Вроде говорили, что понедельник - крайний срок, а у меня в почте до сих пор ни ответа, ни привета

Нет. Я списывалась. Мне ответили, что крайний срок - среда. Они не успевают.

[Nerisa]

Liana, спасибо)) значит пока волноваться не стоит

[Liana]

Поделюсь волнениями... Вчера выслали трек. По треку поняла, что обычная почта, хотя оплачивала экспресс.. Сразу же написала и в клуб и отправителю об ошибке.. Отправитель согласилась, что ошибка. А в клубе, кажется, не поняли... И нового трека пока нет...

У кого-то возникали заминки при отправках? Разного рода? Как быстро решались?

[marina1982]

Liana, если они написали трек, значит уже могли и отправить куклу, так что уже наврятли что то можно сделать будет, только разницу в цене доставки вернуть

[Liana]

Liana, если они написали трек, значит уже могли и отправить куклу, так что уже наврятли что то можно сделать будет, только разницу в цене доставки вернуть

Не, вроде отправитель написал, что коробку ещё не отдали.

Да понятно, что как-то да решится) Просто в клубе первый год, вот и интересуюсь, насколько там всё оперативно)

[marina1982]

Liana, раньше оперативнее всё было, там была одна барышня в тех поддержке, мне кажется она днем и ночью отвечала на вопросы, так довольны ей все были. Но она ушла. В этом году была у меня небольшая проблема, пришлось ждать 2 суток ответа, и решения проблемы. Но решили в конце концов, но не так быстро как раньше было.

[Liana]

понятно.. буду ждать...

[anastasenok]

Liana, у меня была заминка, но другого рода. Прислали трек на посылку. Через два дня прислали еще один. В посылке должны были быть три куклы (купили с подругой в одну посылку клубных кукол). Я спросила по какому из треков отслеживать мою посылку. На что мне потом пришло сообщение, что они дико извиняются, но ко мне едут не три куклы, а уже шесть... и предложили мне их выкупить либо при получении одну посылку отправить обратно.

[Liana]

Однако, работа клуба не безупречна