EMS почта

[Rinna]

ATRIUM,
Поехать и выловить можно, но не всегда есть физическая возможность (работа, др. обстоятельства).

[Jane]

Jane а позвонить им не пробовали ? как они такую чехарду объясняют ?

Вот именно что не объясняют НИКАК.
Ситуация повторяется один в один, как прошлый раз.
Прошлый раз удалось выловить, так как день попал на День Города Мытищ.
И они ещё просто не успели отправить посылку в Москву опять.
Ну, вот 13 числа сказали, что "отправили к вам в почтовое отделение".
В августе тогда так же говорили, что отправляли к нам, в результате отправляли назад в Москву.
15 числа, как видно из отслеживания, посылка была опять в Москве. Вчера то есть.
Завтра, по идее, должна быть опять в Мытищах.
Можно будет попробовать поймать.
При этом каждый раз, когда снова отправляют в Мытищи, говорят, что ПОСЫЛКА ТОЛЬКО ЧТО ПОКИНУЛА ТАМОЖНЮ, и была отправлена в сортировочный пункт.
Когда в отслеживании видно, что покинула ММО посылка аж 4 ноября.
Но сотрудники ЕМС делают вид, что информацию в отслеживании они не видят.
Самое смешное, что прямо в точности повторяется августовская ситуация - я надеялась, что с того времени что-то изменилось.

[Dalila]

Jane, у меня подруга из Королёва сегодня жаловалась на сортировку в Мытищах, то есть ситуация один-в-один. Посылка ходит третий раз по кругу - Москва-Мытищи и ей никак не дойдёт. Такое ощущение, что в Мытищах уже Бермудский треугольник

[Ленок]

Dalila у меня однажды было такое Все ногти сгрызла от волнения. Прошла Москву, Мытищи, попала в Королев, а потом обратно поехала. Только через 2 недели после этого ее получила

[Jane]

Dalila, да уж.
Опять увезли в Москву.
Обработка 17.11.2010 01:48 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка
Обработка 19.11.2010 03:54 140994 Московский Асц EMS Сортировка

Как бы на выходных её перехватить, а то звонишь "А мы уже отправили, не приезжайте"...
С тех пор проходит три недели, а посылка всё ездит туда-сюда...

UPD от 23 ноября:
Забрала.
Ужас просто. Больше ждать не буду - договорились, что мои посылки они будут сразу откладывать, чтобы забирать оттуда, взяли все координаты.
Коробки были помятые (очень) и грязные.

[miracolo]

Какой ужас... Сортировочный центр в Мытищах намного хуже чем на Вернадке??? У меня сейчас в процессе оформления покупка, и я думаю на какой адрес доставку заказывать...

[Seroglazaya]

miracolo, Только не в Мытищи!
На Вернадского хоть дозвонится можно.

[PaOla]

да и в Мытищи нормально можно дозвониться если телефоны знать )
у меня лично никаких нареканий на работу мытищинской сортировки нет ! все привозят четко и оперативно !

[Leleo]

Ненавижу эту (цензура) ЕМС!!! Неделю (!!!) идет посылка из Санкт-Петербурга, до Петрозаводска! В сайте стоит только прием в Санкт-петербургский СЦ! Посылка на 5 кг, коробка объемная... как потерять такое?!! Никогда, НИКОГДА больше не свяжусь с этой службой!!! Аааа .... убить всех готова!!!

[Skippy]

Какой ужас... Сортировочный центр в Мытищах намного хуже чем на Вернадке??? У меня сейчас в процессе оформления покупка, и я думаю на какой адрес доставку заказывать...

Заказывайте на Вернадского , до востребования , только сначала позвоните туда и узнайте правильный их индекс и улицу с домом

Я так буду делать , забадало гоняться по всей России за посылками (((

[Rinna]

Skippy,
А я и не знала, что можно заказывать на Вернадского до востребования ! Спасибо, что просветили. Действительно, задолбало видеть в отслежке, как посылка мотается по сортировкам (зависая на каждой, да не на пару дней) .

[Skippy]

А я и не знала, что можно заказывать на Вернадского до востребования ! Спасибо, что просветили. Действительно, задолбало видеть в отслежке, как посылка мотается по сортировкам (зависая на каждой, да не на пару дней) .

я узнала об этом,когда позвонила в ЕМС и спросила там ли моя посылка,чтоб поехать забрать...На что мне ответили,что там никто не выдаст,что нужны такие-то и такие-то бумаги...Что мол езжайте в Мытищи и не бузите...
Позвонила на Вернадского и спросила как сделать так.чтобы посылки мои не ехали в Мытищи,а оставались у них.Ну они и рассказали...Даже индекс продиктовали,улицу,дом...
вот так

[nata11ka]

Господи ! Что у Вас творится то в России! Я в ужасе! Да у меня во Львове, если ЕМС-посылка на полдня задерживается, то уже так извеняются и успокаивают, как мама родная!

[miracolo]

Кто-нибудь ждет из штатов посылки? Сколько у вас по времени между экспортом и импортом прошло???

[юлия29]

miracolo,
Моя кукла с 27 на экспорте из Сша висит( Вот вам и ЕМС

[Minami]

Добрый день!
Нет сил и нервов сканировать все темы!
Пожалуйста, скажите, у кого-то была ситуация, что посылка дошла до Вернадского 18 и там сгинула? Подавал ли кто-нибудь заявление на розыск? Какой исход был у данной ситуации?
Буду очень признательна за ответ

[favoritka]

Кто-нибудь ждет из штатов посылки? Сколько у вас по времени между экспортом и импортом прошло???

У меня последняя ЕМС ровно 2 недели висела в воздухе. 11-го экспорт, 25-го импорт.
Начинается прошлогодний "капут".

[Kotya]

И у меня с 27 импорт. Неужели опять подарок от нашей почты готовится.


Девушки, звоните в колл центр емс по своим посылкам Сейчас там какой-то глюк и посылки не следятся на сайте очень многие, так сказала мне оператор. Моя уже емс, с 27 экспортом, прошла таможню, а на сайте даже импорта еще нет!

[Irvial]

У меня тоже без движений ЕМС из Японии.
http://emspost.ru/news/41893.html#set_block1

[miracolo]

Интересно про глюки конечно... Вам наверное повезло Kotya с вашей посылкой... Я позвонила в ЕМС, мне сказали, что у них есть только информация о том, что отображается на сайте...

[Kotya]

miracolo,
А я не говорила сразу, что у меня есть интернет... Просто спросила, чтобы мне узнали про отслежку посылки по номеру. Они не могут отказать же. И оказалась, что отслежка не отражает действительность с сайта.

[miracolo]

А у меня трекер обновился и оказалось, что куколка моя на импорте с 3.11 Kotya, вы были правы про глюки базы Видимо вам попался очень хороший ЕМС-оператор, раз просветил об этом! Спасибо вам за информацию!

[adzolot]

Эх, а я и позвонила и обновила, а моя Сиба так и висит на экспорте с 24.11 Оператор предложил подавать в розыск, так как по срокам он ничего не знает

[Daria P]

У меня схожая картина с ЕМС, с 26 посыль висела на экспорте, сегодня с трудом удалось дозвониться до них и выяснилось что посылка уже в России и прошла таможню и к концу недели будет уже у меня. А спустя пару часов стало отслеживаться что посыль на импорте со 2-го числа, а еще через пару, что прошла таможню еще 3-го. Вообще это уже 3й не очень положительный опыт с ЕМСом Хотя 2 предыдущие посылки доехали очень быстро (одна из Японии за неделю, вторая из Кореи за 10 дней)
Из отрицаетльных рекордов - самое долгое ко мне посылка ехала месяц ЕМСом из штатов, аккурат попала в прошлогоднюю новогоднюю пробку 15.12.2009 была отпарвлена - 14.01.2010 получена

[adzolot]

Мамочка дорогая!!! Если моя кукла будет месяц ехать мерзостным ЕМСом, я точно поседею на нервной почве! Вот сколько раз я зарекалась им слать, с Приорити ведь никаких проблем. Но нет, продавец оказался упертый и сказал, что ему Приорити не даст отслеживаемый треккер (((

[miracolo]

Да у меня тоже с таможней отобразился статус, что куколка таможню прошла.. Получается, либо опять не подгрузили базу со статусами, либо она 3-й день на сортировке висит. Про сортировку никто не узнавал, если ли там задержки? Обычно же на следующий день сортировка после выхода с таможни..

[Kotya]

Да, на сортировке задержки... По неделе после выхода с таможни до адресата не донесут.

Да у меня тоже с таможней отобразился статус, что куколка таможню прошла.. Получается, либо опять не подгрузили базу со статусами, либо она 3-й день на сортировке висит. Про сортировку никто не узнавал, если ли там задержки? Обычно же на следующий день сортировка после выхода с таможни..

Почти аналогично, 4го прошла таможню и все, так еще вчера мне и сказали в отслежке, а сегодня сайт обновили. Ну, уже легче, хоть тут в Москве и таможня позади.

[SmallSelena]

я пока даже не знаю что и подумать, мне отправили 19 ноября, на сайте числится прием 19.11, экспорт 19.11
сегодня 07.12 ничего не изменилось

Вот Вы пишите - Позвонила и процесс пошел... А куда звонить, я с emc первый раз столкнулась

[Tehhie]

Отмечусь и я: ЕМСка с 17-го на экспорте, до сих пор не в России, позвонила в ЕМС, мне сказали, что это виновата таможня США, типа это она посылку долго досматривала и поэтому посылка еще не попала в Россию ну вот начинается...

Позвонить можно сюда: Московский номер - 8 495 744 55 44; Единая справочная служба - 8 800 200 50 55

[Seroglazaya]

Девочки, у меня есть сомнения вот по какому поводу.
Сайт отслежки висит.
Когда посылка доберется в Москву и ее передадут в Мытищи, как я об этом узнаю?

У меня был только единичный опыт общения с EMS и тот не приятный.
Увидев по отслежке, что посылка на месте, я сама звонила и звонила в Мытищи, а потом очень долго пыталась получить свою посылку (((
А как же быть сейчас, когда отслежка не работает? Я почему-то уверенна, что никто даже не почешется насчет ее доставки, если я не позвоню...