Pamela S. писал(а):Ariadne, отлично! такие договорённости - залог будущей доставки без проблемИ курьеру приятно. С ними на самом деле тоже не все вежливо обходятся. И орут на них и нападают и бьют, вобщем самое главное, чтоб отношение человеческое к человеку было, тогда и дела делаются проще.
И не все могут сдержаться 
Даже если бы с куклой мы сегодня не встретились Что прилетела вся в предвкушении Какая там уже на курьера злость? Pamela S. писал(а):Не поняла вопроскуда бы доставили? на МКАД что-ли?
Ну да, конечно, месяц надо ждать... Стоит ли все-таки настоять на своем или действительно в Штатах такой же бардак как и у нас и сайт неделями не обновляется? , на их сайте есть отметка, что улетела в Россию, а н наших, что не значиться. От этого очень переживаю, такое чувство, что самолет не долетел..., когда не отображаеться у нас. Сегодня уже 03.11. Где же посылки?????
Natulek писал(а):Я впервые жду ЕМС прям начитавшись, очень волнуюсь.Отправили ее 26, 27 она улетела в Россию и всё, тишина. Говорят, что 5-7 до экспорта и импорта эта норма, но все равно очень волнуюсь.
Miledi писал(а):У меня тоже проблемы: две посылки ушли из США: одна 26.09, другая EMS 29.09. И в том, и в другом случае стоит "Экспорт" - и все
valseuses писал(а):И у меня такая же ситуация! 9 октября отправили из Австралии и тишина...
Fiur писал(а):
Попробуйте позвонить по телефону 8 (800) 2005 055 ( справочная информация по международным и внутрироссийским ЕМС) и не стесняйтесь задавать вопросы. Иногда отвечают полезные вещи:)
valseuses писал(а):а было так что посылка потерялась, а потом через пару месяцев нашлась??? Или все забыть мне об этой посылке
Оказывается, ей при прохождении штатовской таможни поменяли номер, поэтому нигде она не отслеживалась. Спасибо посреднику, она выяснила, в чем причина. Теперь главное, чтобы посылка без проблем прошла нашу таможню(ттт). Быстрее думают) если пересекла границу посылка, то пишете оба на розыск, если нет - то отправитель..по крайней мере мне так оператор рассказывала.. Teddy Bear писал(а)::shock: если пересекла границу посылка, то пишете оба на розыск, если нет - то отправитель..по крайней мере мне так оператор рассказывала..
Они хоть объяснили, на каком основании прикрыли диспут? в правилах четко указано, что продавец должен доказать вручение посылки, а не отправление, но при этом "палка" имеет право прикрыть диспут по своему желанию. Fiur писал(а):Мне чисто интуитивно кажется, что посылка действительно не в России. Я не в курсе, сколько идет ЕМС от Австралии до московской таможни, но у меня ни разу не было, чтобы за пять дней товар оказался на таможне. Или это мне попадался такой неторопливый ЕМС
Может, попытаться еще раз списаться с продавцом и потребовать возврата денег?
А по данным ЕМС послылка так и сидит в Австралии до сих пор? Вариант доставки через третью страну тоже допустим, но тогда должно в трекинге отображаться, куда ушло почтовое отправление. Моих куклят из Сингапура потащили в Австрию, и только потом в Россию.
все очень странно ....valseuses писал(а):Мне все посылки приходили за 7 дней, из Австралии тоже были...
valseuses писал(а):Про третьи страны в EMC мне рассказывали, но почему тогда на пост Австралии стоит отметка о принятии Российской таможни 15 октября
valseuses писал(а):А чего так долго посылки идут по EMC, странно... две недели мне обычные первым классом идут. Это он на таможне так долго находятся?
От чего зависит это, мне всегда интересно было
Fiur писал(а): У меня стабильно проходит неделя между экспортом-импортом и еще около недели между первой сортировкой и таможней, включая само пребывание на досмотре. На исходе второй недели посылка, как правило, из рук таможенников направляется на вторую сортировку или прямо на вокзал, а еще через четыре дня фиксируется на нашем почтовом отделении.
Причем сроки почти не зависят от типа отправления. Один раз были побиты все рекорды- посылка с подарком для мамы пролежала на сортировке+таможне полтора месяца.
valseuses писал(а):А когда посылка лежала на таможне сортировке полтора месяца, отметка на сайте была? А с чем связано это??
valseuses писал(а):У меня по данным знакомого-знакомых, как-будто моя посылка лежит на таможне, но ей никто не заниматся...
Теперь бы еще ее выцарапать. 
Вернуться в «Таможня и почта: услуги, тарифы, решение проблем»
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей
