Ужасы таможни

[lisichka]

Skippyчка, искреннее спасибо за поддержку Умом понимаешь, что никакой трагедии в таких "случаях" нет, а душа - болит И главное, что кому-то что-то доказывать-выяснять - бесполезно. "Груз"-то прибыл в место назначения

[Skippy]

"Груз"-то прибыл в место назначения

,а в каком состоянии -это уже неважно ((( ( для НИХ)

[nnativ]

хочу поделиться положительными эмоциями... Моя посылочка пришла! все в целости и сохранности! УРА, не трогали ее ...!!! камень с плеч ! Очень переживала!
Пусть и всем вам повезет, и ваши куколки дойдут до вас, целыми, долгожданными.

[znix]

Вчера очень интересную вещь узнала. Не знаю, правда ли это, поэтому решила спросить у тех, кто пострада от рук таможни. Как в России, так и в Украине все товары стоимость до 200 евро проходят таможны в упращённой форме (то есть без вскрытия и досмотра, досмотр может быть произведен по усмотрению таможенников). Но оказывается, что это касается только пересылке гос.почтой. Товары отправленные через частные фирмы (DHL, EMS и другие) проходят ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ досмотр, сколько бы они ни стоили. При этом вещи, которые недопустимо пересылать, сразу изымаются (например CD/DVD диски). Вот я и хочу узнать, правда ли это, и каким видом почты пересылались ваши вскрытые посылки?

[Odd Doll]

Таможня эта, похоже, досматривает как ей угодно и что угодно! У меня 2 EMS посылки точно досматривали (в России EMS теперь часть почты России, т.е. гос структура), куклы приехали открепленными от коробок, но, слава богу, хоть целые. А Priority однажды пришла, так там куклы (3 шт) пришли, а у них юбки-платья все наверх задраны, вот и пойми, то ли это таможня так прикалывается, то ли так изначально было. Хотя, я сомневаюсь, что продавец бы с юбочками игралась. А вообще, таможня мастерски открывает, запаковывает снова, следов даже не остается. Виртуозы...
Еще люди говорят, даже работники почты намекают, что на наших сортировочных складах в порядке вещей шерстить посылки (по России - 100%), доходят такие посылки адресатам, а внутри все совсем не так упаковано и разложено, как было, отсутствуют вещи. Еще, почтовики почти в открытую говорят, что лучше делать опись, чтобы не потырили вещи из посылки. У них даже ритуал своего рода выработался - крупно красным писать сверху на посылке, что она с описью, типа предупреждение - лазить не стоит. Я своих кукол теперь только с описью шлю и все до мелочевки в описи указываю.
Все это, конечно же, очень грустно. Особенно, когда намеренно портят кукол, что иногда случается!

А про CD/DVD впервые слышу(правда не ЕМС)!!! Я сто раз заказывала, все приходило, тук-тук по дереву...

[Dalila]

znix, в России EMS - всегда была частью Почты России, а вот CD и DVD с того же американского Амазона сейчас присылают ТОЛЬКО UPS - всё приходит, доходит, причём, куда быстрее, чем нашей обычной почтой, и никто ничего не изымает

[Чернышова Лариса]

На всякий случай почитайте тему про UPS:
viewtopic.php?f=28&t=7235
Кроме скорости у неё много других (больших!!!) минусов.

[Dalila]

Лариса, я знаю про минусы UPS, поэтому использую её исключительно для Амазона, где идут заказы по-мелочи. Но вот в связке Амазон-UPS никогда никаких нареканий не было, а вот с британского Амазона диски приходили обычной почтой и почтальонши пихали их в почтовый ящик, откуда диски благополучно воровали. В общем, скупой платит дважды: лучше переплатить за доставку, чем остаться и без вещи, и без денег

[znix]

Информация о дисках не из моего опыта, я её в интернете нашла. Лично я пыталась отправить диски в Америку. Хотела отправить EMS, их даже не стали брать. Тогда я аккуратно сложила в конверт и отправила ОБЫЧНЫМ письмом. Дошло за 1,5 недели. Теперь я только так друзьям и шлю диски. По поводу EMS... о том, что их в обязательном порядке шерстят писал как раз россиянин. Так что не знаю... Я поэтому и спросила. Хотела уточнить, правда ли это.
Спасибо всем за ответы.

[Dalila]

znix, "шерстят" у нас всё, вопрос в разнице последствий. Например, в теме EMS я уже отписывалась, что приходила посылка с "пробоиной" в коробке - шарили рукой, чтобы понять, что можно "стырить" - ничего не получилось, потому что лежала одна антикварная кукла, на том и успокоились. А вещи вообще воруют периодически, к слову так. Сейчас спросила у своей подруги из Донецка, как у ней с посылками (она увлекается музыкой и диски, журналы и так далее ей нужны). Говорит, что отправка через пень колоду - на кого нарвёшься , да и приёмка посылок тоже. Что-то заворачивают на границе, что-то - проходит. В общем, это, наверное, просто специфика Украинских таможенников и почты. Тоже пример с Белоруссией: сын отправил одному другу диски (в Минск - вернули, в Бобруйск и Гомель - дошло). Вот и поди, пойми, какие же там правила Имхо конечно, но мне кажется, что Вам надо сделать один раз официальный запрос на адрес центрального отделения EMS на тему, можно ли отправлять то-то и то-то, если приедет курьер забирать посылку и не захочет брать - потычите в него официальным ответом. Просто что может быть такого криминального в дисках (может Вы вообще пустую болванку шлёте?), и при этом их берут обычной почтой. Загадка короче, вводящая в логический ступор.

[Tanna]

У меня недавно пришла посылка ЕМС со всякими рукодельными мелочами. Хорошо, что опись была , поэтому все на месте. А так все в коробке в кучу, металлические штучки валяются отдельно от упаковки, в которую они вообще-то были запаяны, мини-утюжок наполовину в коробку запихнут - внутри скомканная инструкция. А крошечные пакетики с микролюверсами валяются отдельно от мешочка, в котором были изначально. Инвойсы вперемешку со всем ( посылка была сборная из разных магазинов).Курьер принес посылку, когда дома была только моя мама, так она, увидев расклеенную коробку, за сердце схватилась и велела мне срочно возвращаться домой, проверять комплектность. Какими я словами таможню вспоминала, пока все это по кучкам разбирала...
А зимой приехала кукла в сумке-роскошной переноске. Естественно, посылку досматривали. Результат - потеря одной реснички и измочаленный парик. Да еще и основание от подставки лежало не с куклой в переноске, а было запихнуто в шиппер. Я его чуть вместе с шиппером не вынесла в мусор .

[Odd Doll]

Складывается впечатление, что именно ЕМС с пристрастием досматривают, гады. Хоть бы уж не перли, что под руку попало и не портили.

[Skippy]

Складывается впечатление, что именно ЕМС с пристрастием досматривают, гады. Хоть бы уж не перли, что под руку попало и не портили.

недавно сама ездила в Мытищи получать посылку...Она,конечно,как всегда,была вдоль и поперёк искромсана, порезана и заклеена стомильёнов раз...Я с усмешкой сказала.что таможня совсем с ума сошла так потрошить посылки,на что чуть ли не весь ЕМС,включая охрану,повернулся в мою сторону и давай с криками "да никому ваши посылки не нужны " и т.д. Моя была в шоке )))....

[Odd Doll]

Ишь, какие они там все правильные! Видимо наши посылки сами в дороге разрываются и вещи выбрасываются через дырок от горя?! Помалкивали бы уж!

[znix]

После того, как написала впервые в этой теме, ко мне дважды пришли вскрытые посылки. Я узнавала у своей знакомой, которая на почте работала. Она говорит, что почта на себя тоже ответственность брать не хочет, поэтому если с таможни посылка вскрытой приходит, почта перестраховывается и фиксирует это на посылке. Итак, информация для тех, кто живёт в Украине. На вскрытых на таможне посылках должна быть соответствующая информация об этом. У меня такой информации не было. НО на обратной стороне посылок стояла ОЧЕНЬ бледная печать и подпись. На печати значится надпись "Надійшло у пошкодженному вигляді". Под надписью печать Киевской дирекции и подпись, сделанная ручкой. Так что на почте есть ризон, когда забираете посылку, осмотреть её на предмет такой печати. Содержимое посылок было полным. Так что растраиваться тому, что их вскрывали, я не стала.

[lisichka]

Не знаю, честно, какие печати о прибытии поврежденной посылки ставит Укрпочта не стояло у меня никаких печатей, когда посылка явно вскрывалась и шмоналась Это было видно и без печатей - не вооруженным глазом, но печати точно не было.

Из коробочки с коллекционной куклой ничего не пропало - но все было в таком виде и коробка была сильно искорежена. Не думаю, чтобы продавец сам ее ломал , продавая не очень дешевую коллекционную куколку.

Часто на посылках есть печать - таможенной службы, о прохождении досмотра и разрешении к дальнейшей пересылке. Но эти-то посылки как раз прибыли в очень пристойном виде Так, что лазать по посылкам могут все - и почтовики в том числе, хотя думать об этом не хочется.
ВСЕ посылки ко мне шли из России наземным путем, в рамках государственной почтовой службы.

[Dalila]

Мне когда из мешка достают посылку и на ней вижу этот скотч Таможни на мятой-перемятой или разодранной коробке, уже прямо приступы аллергии начинаются. Причем, в подавляющем большинстве случаев никакого акта к посылке не прилагается. Хотя, если посылка поступила в поврежденном виде, они обязаны составлять акт и, соответственно, я могу этот акт использовать для адекватного диспута с продавцом. Но нет - на 20 посылок за год, дай Бог, один акт найдётся. И уж не говорю о том, что я каждый раз спрашиваю у почтовичек про этот акт, потому что им даже в голову не приходит предложить мне вскрыть в их присутствии посылку с такими повреждениями. Они стараются скорее пихнуть мне её и адьЁ!

[Jeanywitch]

Товарищи, и я к вам с горем...

Заказана была тоннерская кукла. Отправлена была из США 17 июня. По трекингу я постоянно проверяла состояние. 1 июля она пришла на нашу таможню. И все.
Звонила на почту, звонила на таможню - не могли ничего определенного сказать. Отправили почти через месяц на почту с предложением написать заявление на розыск посылки. Пришла я туда - вот итог:

Продавец (или не знаю кто) неправильно указал и мою ФАМИЛИЮ, и АДРЕС!!!
кукла лежала на моем почтовом отделении 2 недели, потом ушла обратно на таможню.
в итоге 23 августа, ОНА УШЛА ОБРАТНО В АМЕРИКУ!!!

на нашей почте я звонила и спрашивала - они много раз говорили, что не могут найти такое отправление - в общем-то логично, НО... когда я их спросила, могут ли они по номеру посылки поискать (трекинг), то они сказали, что не могут.

когда я пришла с гневом писать заявление о розыске, они нашли, что у них все-таки была эта посылка ИМЕННО ПО ЭТОМУ НОМЕРУ!!!

и вообще на почте сказали, чтобы американцы писали наши российские номера именно русскими буквами, а не транслитом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Продавцу написали, чтобы не забирал на почте посылку, и отправил ее мне назад, только уже по верному адресу. Хотя ничего не мешает этому продавцу забрать куклу себе, ибо деньги за нее он получил давным-давно ((((
НО ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ С НАШЕЙ ПОЧТОЙ??? Они ведь виноваты - если бы сотрудники сразу по трекингу проверили, то тут же бы нашли мою посылку!!!

Подскажите, я уже не знаю, что и делать!!!

[INRI]

Только при чем бы тут таможня-то?

[Чернышова Лариса]

Jeanywitch, лучше написать в тему:
viewtopic.php?f=28&t=14924

[Jeanywitch]

Поняла. Спасибо. Просто натолкнулась на эту темку первой...

[Олюсик]

я жду куколку из США и вот с 09.09 висит статус, что посылка предана в таможню:
Передано таможне 09.09.2010 21:54 104003 Москва PCI-3
А я читала, что на таможне не имеют права держать дольше 3-х дней, что же получается?

[Tahgira]

Олюсик, моя посылка едет из России в Украину обычной почтой. Передали российской таможне 02.09. Следующий статус экспорт появился аж 10.09, т.е. 8 дней она валялась на таможне либо где-то на сортировке .

[Skippy]

А я читала, что на таможне не имеют права держать дольше 3-х дней, что же получается?

да ладно )))
моя посылка на таможне провалялась почти 2 месяца и нормуль ))
а ещё одна дней 10 ,другая дня два,третья около двух недель )))
таможня на всё ИМЕЕТ право ))

[Олюсик]

да уж безрадостно и главное ничего не изменить...ну ждем тогда, а то я уже волноваться начала

[Skippy]

да уж безрадостно и главное ничего не изменить...ну ждем тогда, а то я уже волноваться начала

Олюсь,ну как ? дождались ???

[Fiur]

Вчера добрые почтальонши из нашего отделения предупредили, что в Москве на таможне большие тормоза, некоторые посылки лежат по 10-15 дней. У меня пока семь дней, и это, как понимаю, не предел.
Так что если у кого-нибудь посылка будет дольше обычного вылеживаться в недрах таможни -не бойтесь, не одни вы такие. Это всего лишь сезонное почтовое обострение.

[Skippy]

Это всего лишь сезонное почтовое обострение.

это самое обострение длится ещё с НГ )))

[Fiur]

это самое обострение длится ещё с НГ )))

И как минимум с 2007 НГ (а может и раньше, просто до этого я не покупала много за границей).
Заранее впадаю в панику при мысли о том, как буду ждать к зимним праздникам заграничные подарки родне.

[Skippy]

а к НГ стоит готовиться с лета (2007-го )))
я к праздникам уже ничего и не покупаю заграницей,заранее знаю,что какая-нить посылка либо потеряется,либо задержится (( Постоянно КАРАШО не бывает ,к сожалению ((