Будьте осторожны - косметика Дешели (Desheli)!

[Beglyanka]

И до нас добрались. В маленьком городе они назвали себя "медицинский центр "ИЛИЯ"
Уже попытались обобрать двух знакомых девочек. За одну вовремя муж спохватился. А другая время протянула, и... Платить им теперь кредит. на работе все возмущаются, почему они ничего не предпринимают.
Короче, польстились барышни на халяву. Хотя и знали, куда идут

[dollfason]

Новая разновидность развода. К нашей семье приставали дважды - ко мне на авто заправке, к мужу - на парковке на выставке. К вам подъезжает элегантный джип с транзитными номерами, из него выскакивает элегантный дядька, пытается схватить вас за руку, и на ломаном русском начинает вещать: смысл текста следующий - он очень занятой бизнесмен из Германии, был в Москве на выставке, представляет компанию Цептер, у него через пару часов самолет, остался один полный комплект посуды, который он ну никак не может взять с собой, и он готов вам его продать за символическую сумму в 1000 руб. Далее вас тащат к багажнику джипа, чтобы очень быстро всучить в руки коробку, и еще пытаться всучить сервиз. Смысл в том, чтобы всучить вам пару коробок хлама, срубив с вас примерно 5000 руб. И я и муж вовремя вырвались и убежали))))

[Pompadour]

Про Дешели тоже однажды видела по телевизору, рассказывали о подобных случаях, но вот может не по теме, но вспомнила случай, как пару лет назад мне позвонила представитель другой тоже известной косметической фирмы, занимающейся распространением косметических средств. Женщина-представитель сказала по телефону, что мне полагается бесплатный подарок их фирмы и я получу его, если приду по такому-то адресу. Я пришла по этому адресу, но не за подарком, а чтобы узнать, откуда у них мои данные. Я поздоровалась и сказала, что хочу забрать подарок. Со мной были любезны, называя по имени отчеству, о которых я им не сообщала. Тут же женщина предложила стать моим персональным консультантом и начала собственно делать свою работу, рекламировать эту косметику, после чего сказала, что я могу получить свой подарок только после того, как заполню анкету и укажу имена и контактные данные уже моих знакомых, чтобы и им тоже сделали бесплатные подарки. В общем я сказала, что мне очень интересно знать, кто же эта добрая знакомая, которая захотела сделать мне подарок. Мне показали ту анкету, я выяснила, кто эта знакомая, но предложенную анкету заполнять отказалась, взяла ту анкету знакомой и сказала, что иду в суд, если они не пообещают, что забудут мои данные и Ф.И.О. В ответ женщина пыталась убедить меня, что это всё очень добровольно и безобидно, пообещала не беспокоить больше, если я сама не передумаю, спрашивала, почему я не хочу эту замечательную косметику, ведь я не пробовала, быстренько собрала пробники в пакетик и настойчиво впаяла, сказав что я могу не заполнять анкету, но должна попробовать, чтобы убедиться и передумать. Я пошла домой, по пути оставила в ближайшей мусорке пакет с косметикой, и позвонила доброй знакомой и по-хорошему попросила, чтобы она не раздавала направо и налево мои данные, или спросила у меня моего согласия на это, потому что для меня такие сюрпризы не из приятных. Она сказала, что не подумала об этом, и она получила свои подарок таким же путём. Выяснилось, что она кроме подарка купила ещё и другие косметические средства.

[kroshkaRu]

Меня неприятно удивил тот факт, что Нонна Гришаева теперь тоже рекламирует Дешели.

[dollfason]

Меня неприятно удивил тот факт, что Нонна Гришаева теперь тоже рекламирует Дешели.

Деньги платят, вот и рекламирует. Как говорится, ничего личного, просто работа

[Shanezka]

Да, ДеШели деньги платит и ок. У нас на работе сначала был честный сюжет про женщин, которых развели на кредиты + у некоторых началась аллергическая реакция на крем. А через какое-то время ДеШели стала спонсором погоды в нашем эфире, и мы их почти каждый день рекламируем. It's not personal. It's strictly business.

Ещё про "разводы". Не знаю, упоминали в этой теме или нет, у нас в городе за последние год-два участились случаи впаривания супер-пупер-фильтров для очистки воды. Механика следующая - приходят домой (иногда без предупреждения, без звонка заранее), проводят всякие опыты, показывают-доказывают какая у вас ужасная вода из под крана, и даже если вы заказываете бутилированную воду, она тоже плохая. А фильтры у них замечательные, в Европе все фильтры ставят и воду можно прямо из под крана пить и т.д. и т.п. Чаще всего мошенникам удаётся обмануть пенсионеров, если вовремя не вмешаются родственники.

[Yasinda]

Что-то уже второй раз звонят какие-то напористые и жестко так начинают прессовать: у вас заканчивается срок годности счетчиков на воду (мы только 3 года назад поставили), когда к вам может придти мастер провести экспертизу и установить новые (за 1+4 т.р.). Иначе переведем вас на общий режим оплаты, будете платить за весь дом. И обязательно ответ надо дать прям щас. Кто они, толком не сказали. Телефон свой сказали только с пятого требования. Весь разговор ведется в таком напряженном тоне, что я, обычно спокойная и вежливая, начала просто истерически орать: у меня нет сейчас денег! не знаю когда мастеру приходить! Даже муж прибежал)). Посмотрели потом в интернете: какой-то развод, причем звонят днем, договариваются с ошалевшими пенсионерами, когда вечером приходят с работы здравомыслящие члены семьи и хотят отменить заявку, угрожают чуть ли не судом. Дурь какая-то.
Второй раз просто не стала с ними разговаривать, сказала, что счетчик установили недавно, когда понадобится, обратимся туда, где устанавливали.

[kroshkaRu]

Когда вам ставили счётчики, должны были дать документ об установке, либо спецификацию на счётчики ( я сейчас не вспомню точно, могу посмотреть вечером после работы дома) и там-же должна быть указана дата следующего освидетельствования счётчиков. Я устанавливала тоже года 3 назад, у нас поверка аж в 2016-м году( если память мне не изменяет, но точно не в этом).Смело можете слать таких шантажистов на три буквы не выбирая выражений.

[Yasinda]

Ну да, в том том и дело. Мы вообще через жэк устанавливали. Меня удивила собственная реакция. В жизни такого не было. Натурально затрясло . Что такое.. неужто гипноз и сопутствующий психоз?

[dollfason]

А мне по поводу счетчиков прислали грозное письмо, название организации очень похоже на аббревиатуру государственных служб, но если почитать внимательно, становится ясно, что это контора "рога и копыта". Тоже угрожали, и требовали сделать это в течение недели, а в случае, если я не проведу проверку счетчиков, они передадут мои данные в ЕРЦ, и я буду платить по нормативам.

[IaO]

dollfason,а разве счётчики не выгодны? У нас без счётчика будешь платить "за себя и за того парня" и сколько бы ты воды не лил,выгоднее это делать по счётчику.Просто ещё сознание не принимает,что НАДО платить за то,что потребляешь

[BRIDI]

IaO, да нет, счетчики выгодны конечно! Речь о том, что вокруг поверки счетчиков мухлежа много!

[dollfason]

dollfason,а разве счётчики не выгодны? У нас без счётчика будешь платить "за себя и за того парня" и сколько бы ты воды не лил,выгоднее это делать по счётчику.Просто ещё сознание не принимает,что НАДО платить за то,что потребляешь

Я то это знаю. И кстати, поскольку прописана я одна, а живет три человека, платить по нормативам мне выгоднее. И общедомовые расходы одинаково вешают на всех. Вопрос в том, что некие деловые ребята хотят прийти и посмотреть с умным видом на мои счетчики и снять с меня денег. А самое смешное в том, что после них придет реальная фирма, которая эти счетчики ставила, и захочет сделать то же самое. Поэтому нужно внимательно читать все грозные письма, которые вам присылают, и не позволить себя обмануть. И еще. Мне однажды пришлось поменять счетчик, и его проверку и опечатывание, а заодно и проверку второго счетчика сделал мастер, который пришел из нашей жилконторы, и сделал он это БЕСПЛАТНО.

[Shariona]

стырила с соц сети про этих дешели:

Если однажды Вам позвонят из компании Дешели.

Однажды, внезапно, вам позвонят на мобильник и ласковым девичьим голосом по имени-отчеству позовут на бесплатную презентацию суперсовременной и натуральной израильской косметики Desheli. Эта процедура, вообще-то, скажут вам, стоит безумных денег, но вам ее сделают совершенно бесплатно по рекомендации вашей подруги, которая и оставила ваш телефон. Имя подруги вам не скажут, но основательно задурят голову тем, что эта косметика предназначена специально для женщин вашего возраста. И попросят взять с собой паспорт, чтобы удостовериться, что это действительно вы, ведь презентацию с демонстрацией они готовили специально для вас, а отчетность у них очень строгая.

Давайте предположим, что вы человек мудрый и сразу поймете, что ходить туда не нужно. Учтите, что обычные объяснения - мол, у вас нет времени, вы заняты, вы больны, вас не интересует косметика, вы за границей - не помогут. Эти граждане будут звонить вам раз в три дня и настойчиво зазывать к себе в гости. Поэтому давайте уже на этом этапе применим бронебойную артиллерию. Записывайте, или запоминайте фразу, после которой звонки на ваш мобильник из этой организации прекратятся навсегда:
"Девушка, сообщите мне точное наименование и адрес вашей организации и данные лица, которое сообщило вам мои персональные данные без моего на то согласия. Ваш номер у меня уже зафиксирован, я немедленно обращаюсь в правоохранительные органы с заявлением о нарушении действующего законодательства".

Однако, я отдаю себе отчет, что некоторые будут читать этот пост уже после того, как побывают в салоне Desheli и выйдут оттуда с хорошей порцией тумана в голове, парой чемоданов, содержимое которых не только им не нужно, но и небезопасно, и договором на кредит в одном из банков. Сумма ваших потерь составит примерно от 40 до 100 тысяч рублей. Но осознание того, что вас, простите, поимели, придет к вам чуть позже. Дома. Когда вы начнете немного соображать. И если вы читаете этот пост именно в такой ситуации - поверьте, вы виноваты далеко не во всем и ситуацию можно и нужно откатить назад.

Давайте разберемся, как все это дело происходит.
Вы - доверчивый человек. К сожалению, вы забыли спросить, что за подруга дала ваш телефон, не добились этого, не позвонили ей и не расспросили о всех подробностях ее визита в Desheli. На самом деле, ваш телефон этим ребятам дал человек, у которого он в записной книжке оказался случайно с вероятностью до 90 процентов. Либо же они просто купили телефонную базу. И это они вам продемонстрируют буквально сразу же, пока процедура не началась. У вас попросят 20 контактных телефонов ваших знакомых, с именами-отчествами-фамилиями, заявив, что это - непременное условие проведения "процедуры". И вы будете мучительно выискивать их в своей телефонной книжке.

Все люди вокруг будут в белых халатах, офис будет производить впечатление европейской клиники, вам там понравится, это я вам точно говорю. Вас отведут в отдельную комнату, где сначала мазнут на локтевом сгибе для так называемой проверки на аллергию, а уже через пять минут намажут половину лица совершенно неизвестными вам средствами и будут убеждать вас в том, что буквально за пять минут ваша кожа помолодела на 10 лет.
И вы поверите.
Вам будут давать пить травяной чаек, вам включат расслабляющую музычку, вас будут трогать руками - и вы поверите, что все, что с вами происходит, очень хорошо, и правильно, и именно этого вы и ждали всю свою затурканную жизнь.

А потом вас спросят: как вы считаете, сколько может стоить такая косметика? И вы будете понимать, что стоить-то она должна очень много, ну просто очень много. И вам подтвердят, что косметика дико дорогая. Но специально для вас, учитывая ваш возраст, и только потому, что вы пришли по рекомендации, вам могут сделать на нее рассрочку, причем рассрочку долгую, и еще к косметике приложить специальный аппарат, и платить вам придется сущие копейки, тысячи по 2-4 в месяц, и это даже не салон, а настоящая клиника, где вашу кожу вылечат, где из нее уберут все шлаки, и вы за месяц из женщины пятидесяти лет превратитесь в прекрасную юную девушку, и безо всяких лифтингов, и без инъекций...

А в соседней комнате вас будут ждать с уже подготовленными документами. Ведь паспорт ваш вы им уже давали, и копию с него они уже сняли. И документы на покупку набора косметики, и на кредит в банке уже напечатаны, вам осталось их только подписать.

И если вы дошли до этого абзаца, то, скорее всего, вы эти документы подписали, вышли счастливая, но сильно обалдевшая из салона, пришли домой, и примерно через час вдруг обнаружили, что в руках у вас договор на полуторагодовой потребительский кредит под 46 процентов годовых, договор купли-продажи какого-то непонятного дерьма, по которому вы ни на что прав не имеете, да мутная ксерокопия инструкций по применению.
Примерно так все и случилось с моей будущей тещей примерно полторы недели назад. При этом, как и вы сейчас, она была полностью и целиком уверена в том, что вернуть ничего не удастся, что ей придется выплачивать эти деньги, и что справиться с этими негодяями невозможно.

Но, как это ни странно для вас сейчас, ситуацию удалось откатить обратно в ноль.

Первое: отбросьте все сомнения. Продукция, которую вам впарили помимо вашей воли (а это именно так, потому что вы до сих пор не можете понять, почему вы подписали эти самые документы), может быть реально опасна для вашего здоровья. Когда вы придете в эту так называемую "клинику" и потребуете предъявить медицинские сертификаты и дипломы персонала - их там не окажется. Между тем, любая косметическая процедура на сегодняшний день может проводиться ТОЛЬКО МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКОМ. Поэтому знайте: вас развели и обманули. Нет никаких оснований соглашаться с этим разводом и искать причины, по которым вы должны оставить это псевдомедицинское и недокосметическое дерьмо у себя. В его состав входят компоненты, аналогичные курительным смесям. Тот же экстракт лотоса вполне может вызывать галлюцинации. Так что возвращать, и возвращать в обязательном порядке.

Второе: продукцию не открывать, целостность тюбиков и упаковки аппарата, который вам впихнули - не нарушать. То, что вы открыли коробку - ничего страшного. Но если вы попытались пользоваться каким-то так называемым препаратом - за этот тюбик с вас снимут деньги. Поэтому - все девственно чисто, ничего не открываем.

Третье: вы НИЧЕГО не должны этой компании. Повторяю: ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИМ НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ.
Более того, если вы читаете этот пост в тот же вечер, когда все это и произошло, то вы ПОКА ЧТО ничего не должны и банку.
Объясняю. В результате подписания вами договоров купли-продажи и займа у вас образовывается задолженность именно перед банком, а не перед компанией, которая продала вам этот, с позволения сказать, товар. А вот им уже заплатить эти деньги должен банк. Проверьте договор займа, вы увидите, что получателем средств являетесь не вы, а продавец товара. Но давайте вспомним статью 807 ГК РФ, согласно которой договор займа считается заключенным с момента получения средств и посмотрим на часы.
Вы были в салоне вечером, после работы. Проводка банка состоится на следующий день, в 12 часов.
Ваш договор займа ЕЩЕ не считается даже заключенным. Поэтому завтра утром вы пойдете в банк и, объяснив ситуацию, напишете заявление об отказе от кредита. И у вас это заявление ПРИМУТ. Поверьте мне, не бойтесь этого сделать. Возможно, вам попадется сотрудник банка, который будет уверять вас в том, что сделать это невозможно. Будьте вежливы и настойчивы, объясните, что вы были введены в заблуждение, что со вчерашнего вечера ваша финансовая ситуация изменилась, что договор займа заполнялся не вами, а сотрудником Desheli, что сумму вашего дохода они взяли с потолка. В ситуации с банком "Ренессанс Кредит", как это было в нашем случае, еще и целью займа были указаны "косметические процедуры", то есть услуги, а не товар, что тоже было указано в заявлении.
Как правило, вы будете не первым, кто пришел в банк с таким заявлением. Вам необходимо в обязательном порядке дождаться, пока на вашей копии заявления поставят входящий номер и добиться, чтобы ваше заявление было отправлено в головной офис. И не ругайтесь с сотрудниками банка - они тоже люди. В конце концов, сотрудник, принимающий у вас заявление, не виноват в том, что вчера вы повелись на уловки мошенников.

Четвертое: сам по себе отказ от кредита сработает после того, как вы вернете товар. Вы частично обезопасили себя перед банком, однако, вам надо зафиксировать факт возвращения товара продавцу.
Чтобы не растекаться по древу подробными объяснениями, я просто привожу текст документа, который вы должны выправить под себя, поставить даты, адреса и так далее. И с этим документом отправляться в салон.

Руководителю _________________,
ИНН ____________, г. __________,
адрес____________________________
от ______________________________,
прож. ___________________________,
паспорт __________________________
__________________________________



ПРЕТЕНЗИЯ


"___"___________ я заключила договор купли-продажи _____________________ (в дальнейшем договор) с ООО _____________ в лице ____________________________. Договор был заключен в помещении ООО ________________ по адресу: _________________________________, после проведения сеанса косметологической процедуры, которую, в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ № 415Н от 7 июля 2009 года имеет право проводить исключительно специалист, имеющий квалификацию не ниже, чем «медицинская сестра (медбрат) по косметологии».
Цена товара по договору составляет ______________________________________________________ рублей. Для приглашения на процедуру демонстрации косметики мне звонили по телефону, используя полученные из неизвестных мне источников мои персональные данные, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона (__________ ______________________________) и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются специально для меня, и назначили время для моего посещения.
Как выяснилось, впоследствии, попросив у меня паспорт, сотрудники салона снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверял меня в полностью натуральном составе косметики. До заключения договора мне не был предоставлен подробный перевод химического состава товара. Впоследствии я выяснила, что товар содержит компоненты, опасные для моего здоровья.

Также мною выяснены следующие обстоятельства:

На маркировке потребительской упаковки косметических товаров входящих в комплектацию Набора «DeSheli» производства «HlavinIndustriesLtd», Израиль отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, предостережениях, в нарушение требований п.4.5., п.4.6. ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования»; в составе продукции имеются продукты пчеловодства (прополис, пчелиный воск), другие биологически активные компоненты, которые могут вызывать аллергические реакции покупателей (заказчиков), особенно с чувствительной кожей, но на буклете «DeSheli» имеется информация: «Подходит для всех типов кожи».

На маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию Набора «DeSheli», имеется неоднозначно понимаемая информация о подтверждении соответствия в виде знаков «РСт» и «РСтАГ47», применяемых при добровольной, при обязательной сертификации и при декларировании соответствия продукции, что вводит в заблуждение потребителей относительно подтверждении соответствия продукции.

До моего сведения своевременно не доведена достоверная информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям на Аппарат «Cleartone» фотон – ультразвуковой; фактически представлен Сертификат соответствия № РОСС CN.АИ18.В61745 на Аппарат косметологический DeSheli фотон ультразвуковой массажный по уходу за кожей лица. Кроме того, мне не сообщили о том, что «фотонно-ультразвуковой аппарат «Клиатон», разработанный специально для применения в рамках домашнего spa-ухода косметикой «DeSheli», имеет противопоказания к использованию: заболевания щитовидной, беременность, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию».

Мне, как потребителю, своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).

Данные обстоятельства также доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара.

После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку (а по факту - через заключение договора займа с банком) на 18 месяцев, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении. Но консультант продолжал настаивать на своем.

Находясь в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи), я как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в ООО КБ «Ренессанс Кредит» у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате. Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы, является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печатей, без подписи специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей.

Кроме того, текст договора купли-продажи и заявления на получение кредита были напечатаны очень мелким шрифтом, и, в силу возрастных изменений зрения, я не смогла его прочитать. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО ___________________, не имея возможности прочитать текст договора и осознать изложенное в нем. Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям, которые выразились, в том числе, в том, что по приходу домой у меня проявилась аллергическая реакция в виде зуда, жжения и покраснения кожи в месте проведения так называемой косметологической процедуры и так называемой аллергической пробы - на лице и на локтевом сгибе.

Учитывая данные факты, на основании статьи 807 ГК РФ, сегодня, _________________ года, до осуществления банком платежа на счет получателя, указанного в договоре займа я обратилась в ООО КБ «Ренессанс Кредит» с заявлением о расторжении договора займа за номером ___________________, как не уступившего в законную силу и заключенного ненадлежащим образом, поскольку в договоре сотрудником ООО __________________ была указана цель получения кредита, отличающаяся от фактической - косметические процедуры (услуги) вместо товара.

На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) требую:

Рассмотреть и дать ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» и п.6.2 договора.

Расторгнуть договор купли-продажи ________________________ года, заключенный между мною и ООО ___________________.

Вернуть средства, уплаченные по данному договору наличными или на счет карты, с которой мной была произведена оплата.

Принять по акту приема-передачи переданный мне товар.

Выдать документы, подтверждающие расторжение договора купли-продажи и возврат товара, для дальнейшего предоставления их в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Предоставить копию Устава ООО ____________________ для определения полномочий генерального директора и лица, заключавшего со мной договор.

Предоставить копию лицензии, выданной ООО ______________ на осуществление деятельности в сфере косметологии.

Предоставить копии документов о постановке на учет в налоговом органе и выбранной системе налогообложения.

Предоставить копии следующих документов сотрудника, проводившего косметологические процедуры:

- диплом о базовом медицинском образовании установленного образца

- документы, подтверждающие квалификацию, которая соответствует нормативам для работы в салоне красоты

- сертификат и свидетельство о повышении квалификации по соответствующей специализации за последние 5 лет

В случае принятия решения об отказе в удовлетворении моего требования о расторжении договора купли-продажи _______________________________ и выдаче подтверждающих расторжение договора и возврат товара документов, прошу предоставить письменный мотивированный ответ в установленный законом десятидневный срок.
В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление в суд в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей и п.6.3 договора.

В судебном порядке будет взыскан штраф за нарушение Закона о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной и полной информации, а также государственная пошлина за обращение с исковым заявлением в суд и расходы на оплату услуг представителя.

Кроме того, я буду вынуждена подать заявления с копией настоящей претензии в налоговые и правоохранительные, а также контролирующие организации и СМИ для правовой оценки деятельности ООО «Нова Групп».




________________ / _____________________/
«___» _____________ 201__ года

Заполнив это заявление в двух экземплярах, смело отправляйтесь в салон, захватив с собой все, что вам в нем вчера впарили. Рекомендую взять с собой кого-нибудь покрупнее с простой рукописной доверенностью от вашего имени, в которой будет написано, что имярек является вашим законным представителем и уполномочен защищать ваши права.

Разумеется, никто в салоне не будет в восторге от вашего визита. Вам будут сопротивляться. Никто не хочет возвращать вам уже почти полученные деньги.

Сначала вам, скорее всего, скажут, что руководителя нет на месте. В этом случае предложите принять у вас претензию в отсутствие руководителя и поставить на вашем экземпляре входящий номер и печать организации. Если попытаются отказать и в этом - сообщите персоналу, что вы немедленно пригласите двух понятых и сотрудников полиции для составления акта об отказе в получении претензии.
Скорее всего, примерно через 10-15 минут после этого в помещении появится руководитель, который отведет вас в отдельный кабинет и попытается отсечь вашего сопровождающего. Настаивайте на том, что это ваш законный представитель. На всякие уловки со стороны руководителя (или человека, который им представляется) реагируйте спокойно. Не срывайтесь на скандал. Запомните: эти люди, в отличие от вас, готовы к такому повороту событий, они научены сопротивляться внезапно прозревшему клиенту. У них есть четкий алгоритм. Они расскажут вам, что бумажка, с которой вы пришли - филькина грамота, что их юристы разнесут ее в суде, что вы обязаны предоставить справку от врача о том, что у вас был аллергический приступ. Вас даже обвинят в мошенничестве. На вас могут начать кричать. Их задача - любыми средствами заставить вас уйти из салона с чемоданчиком и без расторжения договора купли-продажи.

Будьте спокойны и непреклонны. Никакую справку вы предоставлять им не обязаны. Бумага эта составлена абсолютно грамотно. Предложите руководителю, если он настолько уверен в своей правоте, просто принять у вас претензию, в обязательном порядке сделав отметки на вашем экземпляре о дате и времени приема и поставив печать. Дайте ему понять, что вы уверены в себе еще больше.

И примерно через полчаса перед вами появится форма расторжения договора. Появится она в виде одолжения. Даже во время ее подписания вам будут давать понять, что вас облагодетельствовали и вчера, и сегодня. Ах, да, вы ведь заплатили вчера первоначальный взнос? Вам скажут, что эти деньги ушли в оплату некоего тестирования. Рассмейтесь в лицо, сообщите им, что в договоре купли-продажи нету ни слова о тестировании, что все средства, которые вы должны были им заплатить, уплачены за товар, который вы возвращаете, поэтому пусть возвращают эти средства здесь и сейчас. Не слушайте призывов к вашей совести. У них ее нет. И тщательно проверяйте бумаги о расторжении договора - там могут быть указаны некие отступные с вашей стороны.

Поверьте мне: если вы все сделаете именно так - ваша эпопея с Desheli закончится в тот же день без финансовых потерь. Выйдя из салона, отправляйтесь в банк и предоставьте сотрудникам банка документы, подтверждающие возвращение товара в магазин. На следующий день из Москвы придет подтверждение того, что ваш кредитный договор расторгнут до поступления средств на счет получателя. А это значит - что вы никому и ничего не должны.

Только не забудьте обзвонить всех подруг, чьи телефоны вы вчера дали сотрудникам салона. Они же вам ничего плохого не сделали, правда?

P. S. Я понимаю, что деньги не пахнут. Но многим СМИ, включая федеральные каналы телевидения и региональные глянцевые журналы (тот же ставропольский журнал Pro), следовало бы задуматься - что они рекламируют. Всех денег не заработаешь, ребята.

[BRIDI]

Дополню пост выше инфой где берут такие фирмы базу данных.
Оказалось все банально просто! Я тут решила продать кое=что из кукол на Авито. А т.к. там надо писать свой тел., то решила поставить ник - женское имя, не свое. Думаю, будут звонить, и сразу пойму, что народ с Авито. И помогло! В самые первые дни было 3 звонка из "типа салонов", "типа номер дала подруга" Ругаться не стала, просто сказала, что знаю, откуда у них телефон, и прошу не надоедать - бесполезно .
Да и здесь на форуме мы при продажах обмениваемся телефонами. Давнее дело, но я точно знаю, кто мой тел. слил одному спа-салону. Хорошо хоть не звонят, а смс шлют

[Calikusu]

А ещё телефоны они берут с "работных" сайтов из резюме.
И фраза: "Девушка, сообщите мне точное наименование и адрес вашей организации и данные лица, которое сообщило вам мои персональные данные без моего на то согласия. Ваш номер у меня уже зафиксирован, я немедленно обращаюсь в правоохранительные органы с заявлением о нарушении действующего законодательства" помогает далеко не всегда. Не знаю, откуда они берут столь тупорылых созданий-звонилок, но некоторые продолжают разговор даже после этой фразы и прямого посыла в пешее эротическое путешествие с комплиментами их сексуальным способностям. И уж точно телефон из базы не удаляют - звонят снова и снова.

[Shariona]

Calikusu, вносить их тогда в черный список если на сотике он есть!
Кстати в моем районе есть большой бизнес центр и там висит табличка - Центр эстетической косметологии. Когда моя подруга туда пошла - оказалось что это дешели))) а на улице с этой табличкой ничего не написали что это дешели ))))

[liss]

у нас теперь посуду так впаривают.... начальницу пригласили на презентацию. Часа полтора их там кормили конфетками и чаем поили, и рассказывали про чудо набор посуды ценой под 100.000р Она пришла вся такая воодушевленная, я набила в инете название, начиталась похлеще, чем про ДеШели. посуда называется Philipiak Milano. Народ, как пишут, и оттуда с баснословными кредитами уползает... У них есть ПОЗОЛОЧЕННАЯ посуда (речь о кастрюлях и сковородах) стоимостью в поллимона русских денег...

Скрытый контент: показать

НАБОР ПОСУДЫ PHILIPIAK MILANO GOLD
ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА

Этот уникальный набор изготовлен из благородной стали наивысшего качества Cr-Ni 18/10, на которую нанесена позолота в 40 карат. Набор посуды "Philipiak Milano Gold" состоит из 18 элементов: сковорода с горошковым дном (O24см), 4 кастрюли: объем 5,2 л, 2,7 л, 1,5 л и кастрюля для приготовления на пару 24см, 4 крышки: плоские диаметр 24см, 20 см, 16 см и округлая 24 см, 2 миски: 24см и 20 см, 2 пластиковые крышки: 24см и 20см, корзинка для приготовления овощей (O18,5см), терка (O20см), лопатка, редукционное кольцо (O24см) и вакуумная присоска.

[Dina Phuntsok]

Мне вчера позвонили на мобильный с незнакомого номера. Я всегда беру трубку - мало ли, у подруги номер изменился, или кто-то из старых знакомых... Какая-то дама начала вещать, что я принимала участие в интернет-опросе, заполняла анкету для поступления на курсы английского. Неувязочка - английский меня меньше всего интересует в данный момент. И никаких анкет нигде я не заполняла, тем более с телефоном.
Я на неё наехала малость, сказала, что свой № ей не давала и в её услугах не нуждаюсь. Попросила больше не звонить.
Имя она назвала реальное ("вы есть в соцсетях", аргумент, да)). Занесла её в чёрный список.
Сегодня погуглила номер, с которого звонили - 8-499-702-42-53, и вот что обнаружила:
http://irecommend.ru/content/chut-ne-popalas
http://zvonki.octo.net/number.aspx/4997024253


Короче, обманным путём пытаются втюхать кредит на обучение английскому. В основном часто и настойчиво названивают (как люди пишут). Будьте осторожны.

[Inkarrit]

Dina Phuntsok, нам тоже звонили(давно еще), точнее маме и спрашивали меня. Мама удивилась, попросила их перезвонить вечером, когда я буду дома. Я пришла, позвонили и оказалось, что я делала репост Вконтакте и выиграла 19 тысяч в качестве первоначального взноса на обучение английского языка. Я им сказала, что английским в жизни не интересовалась и никаких репостов тем более не делала. В общем, настойчиво оператор со мной спорила, но проиграла и больше нам не звонили.

НО! Суть вот в чем. Мама свой телефон нигде не оставляла, так как с интернетом не дружит и ни в каких акциях, опросах не участвует. Единственный раз, когда я задействовала ее телефон - это к привязке к Контакту с моим именем. Как раз получается, мамин телефон + мое имя. Да и к тому же, репост, как мне сказали, я сделала тоже там. Они как-то узнают привязанные номера Вконтаке, так что будьте осторожны, эта информация должна быть полностью запаролена, как пароль!

[Багира]

А у нас в Питере еще круче мошенничество происходит: прислали счет на 128 руб. - с 1 июля добровольный взнос на ремонт инженерных систем, ООО «Гранд Сервис»!!! Счет - копирка со счета на электричество (реального), так что бабушки-пенсионерки легко спутают и оплатят.
Уже, видимо, многие так попались, потому что даже по радио объявили, что это мошенничество, и ничего платить не надо.
Взнос на капремонт платится по красному квиточку квартплаты, других не должно быть.
Слава богу, я не сразу все оплачиваю, как приходит, а тут муж по радио услышал. А вот и материал из Инета о том, что это фальшивые квитанции:
http://www.vppress.ru/stories/I-snova-f ... tcii-31138
Мы не в том комплексе живем, но в Выборгском районе, потому и нам такой же подсунули.

Так что, питерцы, будьте осторожны!!!

А ВКонтакт - зло, хорошо, что я там не зарегена. И не собираюсь.

[Inkarrit]

Багира, сейчас постоянно и везде надо быть начеку. Так же названивают и с липовыми счетчиками на воду, потом с проверкой воды одно время очень настойчиво названивали, то какие-то клиники предлагают. Только из знаменитого Дешели и подобных салонов не звонят

А Контактом мне пользоваться удобно,так как все мои знакомые только там и есть сейчас) Да и пользуюсь им давно и ничего подобного не было. А тут даже странно, откуда же у них привязанный номер. Страницу не взламывали никогда.

[Inkarrit]

Ахахаха! Девушки, у нас правда тема волшебная! Только что позвонили в дверь и спросили нет ли жалоб на воду

[irina kiek]

Мне звонят очень часто.
Как только начинается разговор " Я..такая то представляю центр косметической медиц..." я тут же громко коротко и грубо отвечаю " меня это не интересует" и ложу трубку. А раньше пыталась что либо отвечать, бесполезно.

[Inkarrit]

Сегодня на родительские номера звонили и выслали смс с номера 8(800) 250 98 90. В сообщении представились компанией МТС и твердили о задолженности на каком-то зарегистрированном на нас номере. Номер нам не знаком и задолженность, якобы, на нашем номере составляет 61 рубль. И если мы его не оплатим, то нас ждут в суде. Родители пытались перезванивать - играет музыка или просто тишина. У отца сняли 300 рублей, у мамы вроде ничего.
Я загуглила номер и вуаля! Мошенники! Главная хитрость развода, на который клюют люди - это номер, похожий как две капли воды на настоящий МТСовский, разница лишь в одной цифре.
8(800) 250 08 90 - МТС
8(800) 250 98 90 - мошенники!!

[BRIDI]

Сегодня на родительские номера звонили и выслали смс с номера 8(800) 250 98 90. В сообщении представились компанией МТС и твердили о задолженности на каком-то зарегистрированном на нас номере. Номер нам не знаком и задолженность, якобы, на нашем номере составляет 61 рубль. И если мы его не оплатим, то нас ждут в суде. Родители пытались перезванивать - играет музыка или просто тишина. У отца сняли 300 рублей, у мамы вроде ничего.
Я загуглила номер и вуаля! Мошенники! Главная хитрость развода, на который клюют люди - это номер, похожий как две капли воды на настоящий МТСовский, разница лишь в одной цифре.
8(800) 250 08 90 - МТС
8(800) 250 98 90 - мошенники!!

Да! Мне от них раз в месяц смс приходят тоже с такими суммами - до 100 руб.

[JHforDD]

Именно из Дешели не звонили, но как-то пригласили в подобную же шарашкину контору, с названием Golden Rain of Success Там впаривали типа сибирскую косметику, и можно было купить по отдельности, хоть 1 крем, например, для рук, за 700р. Ну естественно, я не стала у них ничего покупать. Они мне еще и про варианты сотрудничества рассказали, типа покупаешь у них за 80 тысяч набор этой хурмы и потом продаешь другим людям. И на этом делаешь деньги. Ну я поржала) Но я сама продажник с большим стажем, мне что-то впарить - нереально. Почему вообще туда пошла - там совпало с тем, что мне реально подруга дарила купон на косметическую процедуру, но туда я уже позже попала. А тут буквально она мне позвонила, сказала, что дарит, и потом скинет, как распечатать, и тут же они позвонили. Ну потом разобрались)
И вот что меня еще напрягло, у девушек-"консультантов" там была реально сияющая и гладкая кожа, но очень неестественная, как целлулоидная. Поэтому я от греха подальше потом сразу на чистку сходила.
Правда этой весной звонили может и из Дешели, не знаю, разговор вести не стала, когда искала работу, т.е. телефон взяли на хэдхантере.
А вот моего дедушку развели на покупку фильтра для воды. При этом он умный человек, в прошлом - геофизик, то есть на псевдонаучные термины по идее вестись не должен, плюс он очень недоверчивый человек, его убедить сходить в тот же офис сотовой связи - нереально, так как он именно что считает, что там ему что-то впарят, навяжут и т.п. А тут повелся

[Багира]

Еще к теме телефонных мошенников: мне уже несколько раз на сотовый звонили, последний раз - вчера, так вот я в Инете пробила и нашла следующее:
+7(812) 3300088 и 3893699 - по этим номерам звонят и сбрасывают мошенники. Если вы перезвоните, то со счета мгновенно спишется от 100 до 500 рублей.
Будьте осторожны!!!

[IaO]

мне ЕЖЕНЕДЕЛЬНо звонят из другой компании сотой связи!Зная,что они не говорят по-русски,специально отвечаю"Да" ,а они продолжают говорить,на что я отвечаю на русском,английском,немецком,французском,что я не понимаю и отключаюсь.А они всё звонят

[dollfason]

К звонкам из косметических фирм уже привыкла и сразу кладу трубку, но сегодняшняя дама меня развеселила:
" здравствуйте, вам звонят из центра корреции веса! У нас есть специальное предложение - только для вас, уникальная методика снижения веса!".
На минуточку, мой вес 48 кг, при росте 164. Смеялась так, что даже ответить в трубку ничего не смогла.