Отслеживание посылок

[Risenok777]

А моя посылка почему-то едет через Оренбург(((
[ Изображение ]

lapatina, Это нормально, потому как все в Москве перегружено, чтобы быстрее посылки доходили их пускают альтернативными путями, у меня посылки сейчас идут через Брянск, Самару и Оренбург. Не пугайтесь

[lapatina]

Спасибо)) Сегодня она наконец-то появилась на почте)))Завтра побегу получать)))

[Olya--Vlasova]

Моя посылка экспортированная из штатов 26.12.2012 наконец-то импортировалась 18.01.2013, выпущена таможней 20.01.(сегодня); сделала вывод, что в преддверии новогодних праздников, вообще лучше ничего не покупать за рубежом, т.к. ждать приходится дольше чем обычно (хотя это и понятно почему), а пока так долго ждешь - не знаешь, что и думать, и "жива" ли там вообще посылочка?

[orhi]

Ваша посылка еще быстро добралась.
Моя от 5.12 доехала за 48 дней, вчера получила
Где катается от 17.12 - неизвестно, зато первый класс ехал с обычной скоростью

[Zula]

Моя посылка от 19 декабря импортирована 18 января, т.е. болталась в воздухе ровно месяц.
Передана таможне и вупущена отттуда 19-го.
Осталось дождаться, когда доберется до моего отделения.
И то радость!

[Victoria]

А моя посылка висит на экспорте из Сингапура аж с 04.12.12
Уже потеряла надежду на получение. Хотя продавец и молодец, вернул деньги, но все равно обидно до ужаса
Да и собиралась покупать у него еще в дальнейшем, а теперь даже не знаю, может и не захочет он больше со мной связываться.

[Ingrid777]

Может быть я не права, но если посылка экспортировалась из страны продавца, я не считаю его материально ответственным за её дальнейшую судьбу.
Единственное, чего я от него должна получить - помощь в розыске, т.е. необходимые данные для подачи заявления.
Это если иное в отношении раздела между собой риска не оговорено заранее, конечно.
Я не альтруистка, просто не хочу сокращать число продавцов, работающих с "далёкими странами" с тормозной почтой (т.е. с нами)

[Natnats]

Ingrid777, вы не правы. По закону - пока посылка не получена - она является собственностью продавца. Только он может подавать заявление на розыск и получить возмещение.
Просто хочет ли он этим заниматься- этот то еще вопрос...

[Ingrid777]

Собственностью - да. Закон считает так.(Правда, собственность и материальная ответственность всё же разные вещи. Если почта вернёт ему деньги за потерянную собственность, то конечно, по совести он должен учесть материальные интересы получателя, а если не вернёт, то он и вещь потеряет и деньги? Хотя всё сделал как надо и посылка потерялась только по вине нашей стороны? Вот я и считаю это эмоциональным поводом для продавца забить на нас навеки.

А вот заявление на розыск могут подавать обе стороны. Это абсолютно точно. Кстати, в теме о борьбе с почтой РФ я недавно писала, что для этого нужно получателю (какая инфа для включения её в форму заявления)

Но я писала не о законе, а о целесообразности - именно с моей точки зрения (привела её в качестве альтернативной )
Закон законом, но вот так на соседа в суд подашь, а он потом - колбаски со стрихнином твоей собачке...Миром правят больше эмоции, чем законы

[Victoria]

Ну в моем случае, посылка повисла в Сингапуре и нет данных, что она оттуда вышла. Продавец сам пытался навести справки у себя на месте, но так ничего и не добился. Я так и не поняла из нашей переписки, подал он заявление на розыск или нет. Тем более, я не требовала от него возмещения ущерба, он сам вернул деньги по истечению срока в 45 дней (покупала на ибее). Мы договорились, что если посылка объявится, я верну деньги.

[Odd Doll]

Ingrid777, дистанционно жму руку!
И прекрасно понимаю продавцов, когда соглашаются пересылать только дорогой отслеживаемой почтой и только со страховкой, и когда просто отказываются присылать к нам. Обидно конечно, но что же поделать, никому не нужны проблемы. Обидно и продавцу, стоит только представить себя на его месте, особенно, когда, допустим, пошел навстречу покупателю и отправил первым классом, а посылка задержалась и тебя кейсом об тейбл, и рефанд будьте любезны.

Разумнее было бы делить риск между продавцом и покупателем.

И да, в розыск могут подавать обе стороны.

[Victoria]

Вот что мне ответили с департамента Почты России по международному почтовому обмену в ответ на розыск посылки:

До момента поступления международного почтового отправления назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.

[Ingrid777]

До момента поступления международного почтового отправления назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.

Видимо, при проверке отправление не было обнаружено в наших пределах

[linsa]

Народы, я так поняла, что если с 7 января посылка экспортнулась из Японии и никак не импортнется здесь - это типа нормально? Обычно через 20-25 дней уже получала на руки... Первый раз такая задержка...

[Kamille]

linsa, у меня все ранне-январское висит. Только от 18 числа приорити за 10 дней приехала.

[linsa]

Kamille, жесть хорошо бы чтоб не кануло с концами... ну, вроде полегчало, что не я одна такая

[linsa]

Kamille, нет новостей по ранне январскому? Уж 1000 раз пожалела, что сэкономила 400-500 руб и заказала SAL, а не ЕМС - никак не дождаться, плюс еще переживаешь всё время, что блин, в таком бардаке могут потерять как нечего делать((

[Kamille]

linsa, от 15 января отправленная из Тайваня импортнулась 02 февраля. Но при этом другая оттуда же тоже от 15 - еще нет, и от 16 января из Гонконга - еще нет.

[Ahsoka]

У меня одна посылка идет уже более двух месяцев из Китая) она только через месяц экспортировалась, потом через месяц импортировалась и всего за 5 дней дошла до моего отделения)))) завтра получать пойду)))) а вы через месяц ждете) ждите до посинения, это стоит того) я вот уже даже забила на остальные) и даже рефанд не прошу с продавцов, хотя сумма кругленькая висит) нервы целее)

[Kari]

У меня 2 посылки в Россию от 11 и 12 декабря до сих пор не импортнулись Подала на розыск, надеюсь, это как-то поможет...

[Ingrid777]

По поводу розыска: вот что может прийти в ответ на заявление, переданное местной почтой по инстанции (лучше знать это заранее):

[Iara]

Скажите, пожалуйста: нормально ли, что посылка из Китая с 27 января со статусом "прием"?
Первый раз связалась, даже не знаю, чего ожидать.
Если что, трекинг: RB170020659CN
Заранее большое спасибо!

[Kari]

Iara, думаю, нормально. У них сейчас праздники (Новый Год по восточному стилю), посылки вообще не двигаются. У меня тоже посылка из Китая от 28 января всё ещё на приёме.

[Zlata-Rita]

Хы, с 28-го января в экспорте - это еще что. Я вот тоже первый раз заказала из Китая, сразу после нашего Нового Года. Полтора месяца ждала безрезультатно, потом выразила продавцу свое недоумение. В результате сегодня получила трекинг, по которому на почтовом сайде обнаружила следующую инфу:

Приём 07.01.2013 08:39 Китай 325200
Экспорт 08.01.2013 11:23 Китай CNWNZA
Импорт 09.02.2013 22:36 104001 МОСКВА PCI-1
...
Обработка 15.02.2013 00:00 111985 МОСКВА МСП-3 УЧ-5 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 17.02.2013 00:00 111981 МОСКВА МСП-3 УЧ-1 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Месяц между экспортом и импортом, три дня на выползание из сортировки, и ,похоже, пройдет еще месяц, между импортом и нашим ПО:twisted: Она, наверное, всю дорогу едет на упряжке из улиток, причем престарелых

[Drakulaura]

Посыль из Америки. 21 день экспорт.
Все остальные посылки от коллективок, в к-ых участвую, давно импортировались.
А эту сама заказывала... эх...
Темка спасай

[moskva101]

У меня посылками из Тайваня уже месяц едет 14 января прием , 15 января экспорт и тишина.... Это тоже наверно норма... Теперь и не знаю когда ее ждать...

[linsa]

Да уж))) Но все-таки здесь важно, что хоть на улитках, но посылка передвигается Я тоже из Японии 7 января экспорт, ждала-ждала... написала продавцу, чтоб помог в розыске (стыдно за державу, которая отвечает типа если нет отметки об импорте, то пусть японцы ищут но ведь у них стоит экспорт - при чем они тут, они всё отправили, причем как всегда быстро и четко) Так вот уже думала, что всё - с концами, как вдруг она всплыла в Оренбурге на таможне 18 февраля Вот уж и правда неисповедимы пути почтовые... теперь вот жду, хоть на улитках, но слава богу нашлась)))

[moskva101]

linsa, ну у вас еще более менее быстро все же не месяц))
А по поводу нашей почты вы правы. Я уже думала и на розыск подавать а м сказали что смысла подавать на розыск нету так как на импорте ее не светилось. И все мол ждите, а сколько ждать хз...

[linsa]

moskva101, а-ха-ха... сорри))) исправила ошибку - 7 января, а не февраля))))) Месяц и еще почти половина И таки ж она еще сколько с Оренбурга поедет)

[MarGo]

Zlata-Rita, это у вас еще быстро.... У меня посылка от 18 января со статусом "прием" до сих пор....