Фотохостинги imageshack.us и piccy.info/, а также smayliki.ru и ifotki.info и др.
заменили все фото, которые там размещали пользователи на провакационный текст. Если видите - жалобите, пожалуйста. Размещали сами - удаляйте! Это угрожает существованию форума!
Любое обсуждение текущей международной ситуации - бан без предупреждения.
До конца февраля 2023 года будет реформирован (сокращен) раздел "ТОРГОВЫЕ РЯДЫ".
Рекомендуем вам сохранить важную информацию на своё устройство и обменяться контактами с продавцом/покупателем/заказчиком/мастером!
****
ВАЖНО! В случае получения подозрительных ЛС (спам, попрошайничество и т.п.) высылайте на admin ЦИТАТУ и СКРИНШОТ.
Заметили, что у Вас cтало меньше сообщений? Не переживайте! Из объемных тем удаляются сообщения с неактуальной информацией ("где купили", битые ссылки, оффтопы и др.)
Когда форум "тормозит", получаются дубли сообщений. Мы будем благодарны вам за жалобы (кнопка \!/) на дублях - так сможем удалить их быстрее!
заменили все фото, которые там размещали пользователи на провакационный текст. Если видите - жалобите, пожалуйста. Размещали сами - удаляйте! Это угрожает существованию форума!
Любое обсуждение текущей международной ситуации - бан без предупреждения.
До конца февраля 2023 года будет реформирован (сокращен) раздел "ТОРГОВЫЕ РЯДЫ".
Рекомендуем вам сохранить важную информацию на своё устройство и обменяться контактами с продавцом/покупателем/заказчиком/мастером!
****
ВАЖНО! В случае получения подозрительных ЛС (спам, попрошайничество и т.п.) высылайте на admin ЦИТАТУ и СКРИНШОТ.
Заметили, что у Вас cтало меньше сообщений? Не переживайте! Из объемных тем удаляются сообщения с неактуальной информацией ("где купили", битые ссылки, оффтопы и др.)
Когда форум "тормозит", получаются дубли сообщений. Мы будем благодарны вам за жалобы (кнопка \!/) на дублях - так сможем удалить их быстрее!
Посылка покинула таможню и пропала! Что делать? Куда обращаться?
Посылка покинула таможню и пропала! Что делать? Куда обращаться?
Для москвичей
Пишу и для новичков, поэтому подробно.
Вы отслеживаете свою посылку и видите, что она попала на обработку и покинула место международного обмена.
Запомните!
После этого посылка должна прийти на вашу почту не позднее 7 дней.
В моем случае посылка покинула место международного обмена 01.11.2008.
Прибавляем к этому числу 7 дней и начинаем розыск.
Сначала нужно сходить на свою почту и убедиться, что вашей посылки там точно нет. Это на тот случай, если они не отправили квитанцию.
Следующий шаг позвонить по этому телефону:
Служба розыска посылок -- 8(495)232-09-96
Назвать трек-номер вашей посылки и сказать, что на почте ее до сих пор нет.
В моем случае на посылке был указан неверный адрес и она уехала в другое почтовое отделение.
Адрес может быть написан нечетко, т.е. вариантов много.
Если вы не выясните сами куда уехала ваша посылка, то скорее всего ее отправят обратно отправителю.
Пишу и для новичков, поэтому подробно.
Вы отслеживаете свою посылку и видите, что она попала на обработку и покинула место международного обмена.
Запомните!
После этого посылка должна прийти на вашу почту не позднее 7 дней.
В моем случае посылка покинула место международного обмена 01.11.2008.
Прибавляем к этому числу 7 дней и начинаем розыск.
Сначала нужно сходить на свою почту и убедиться, что вашей посылки там точно нет. Это на тот случай, если они не отправили квитанцию.
Следующий шаг позвонить по этому телефону:
Служба розыска посылок -- 8(495)232-09-96
Назвать трек-номер вашей посылки и сказать, что на почте ее до сих пор нет.
В моем случае на посылке был указан неверный адрес и она уехала в другое почтовое отделение.
Адрес может быть написан нечетко, т.е. вариантов много.
Если вы не выясните сами куда уехала ваша посылка, то скорее всего ее отправят обратно отправителю.
Последний раз редактировалось Aerith 19 мар 2022, 10:40, всего редактировалось 2 раза.
- ES
- Кукольник-фанат
- Сообщения: 329
- Зарегистрирован: 21 май 2008, 08:27
- Откуда: РФ, Ленинградская область
А я внесу заметку, что все это исключительно для Москвичей. Для тех, кто живет в регионах - немного по другому, посылка проходит таможню в ближайшей таможне, например, я живу в Ленинградской области, у меня посылка идет в Москву, потом Питер, и там уже проходит таможню.
У меня "Покинуло место международного обмена" означает, что посылку отправили в Питер, и до меня она может добраться и через пару недель после этого
![Изображение](http://s43.radikal.ru/i099/0811/71/a59088d98121.jpg)
У меня "Покинуло место международного обмена" означает, что посылку отправили в Питер, и до меня она может добраться и через пару недель после этого
![Изображение](http://s43.radikal.ru/i099/0811/71/a59088d98121.jpg)
- Jane
- Dolls, dolls, dolls
- Сообщения: 5069
- Зарегистрирован: 06 янв 2008, 10:40
- Откуда: Московская область
Летом посылки часто терялись после "покинуло место международного обмена", по месяцу бродили по Московской области, один раз чуть назад продавцу не отправили.
Сначала на Горячую линию звонила, потом в Департамент Претензионной работы, потом обзванивала все почты района, если не находят за несколько дней, то лучше написать заявление. Когда есть официальный документ, всё проходит быстрее, хотя по-разному бывает, в зависимости от того, где посылка застряла и насколько неравнодушные там к работе люди.![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
![Cool 8)](./images/smilies/icon_cool.gif)
Сначала на Горячую линию звонила, потом в Департамент Претензионной работы, потом обзванивала все почты района, если не находят за несколько дней, то лучше написать заявление. Когда есть официальный документ, всё проходит быстрее, хотя по-разному бывает, в зависимости от того, где посылка застряла и насколько неравнодушные там к работе люди.
![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
А у меня аналогичная ситуация. Только я в Питере живу.
У меня посылка покинула место международного обмена в Москве 10.12 и с тех пор на сайте почты не отслеживается.
http://s56.radikal.ru/i152/0812/c8/86f5dd65d5e5.jpg
Не подскажите, что мне с этим делать?
На почту я пойду в понедельник узнавать, а потом?
Где именно писать заявление на розыск посылки - на главпочтампте или на своем почтовом отделении?
У меня посылка покинула место международного обмена в Москве 10.12 и с тех пор на сайте почты не отслеживается.
http://s56.radikal.ru/i152/0812/c8/86f5dd65d5e5.jpg
Не подскажите, что мне с этим делать?
На почту я пойду в понедельник узнавать, а потом?
Где именно писать заявление на розыск посылки - на главпочтампте или на своем почтовом отделении?
-
- Новичок на форуме
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 14:30
- Откуда: Russia,СПб
- Контактная информация:
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Aerith писал(а):
Служба розыска посылок -- 8(495)232-09-96
по этому номеру не берут трубку или сбрасывают звонки, уже два дня дозвониться не могу
![Evil or Very Mad :evil:](./images/smilies/icon_evil.gif)
![Evil or Very Mad :evil:](./images/smilies/icon_evil.gif)
![Evil or Very Mad :evil:](./images/smilies/icon_evil.gif)
может быть у них номер поменялся? кто-нибудь знает?
в инете никакой другой инфы я не нашла
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Да, я тоже дозвониться не могу
У меня больше месяца висит экспорт.
![Confused :?](./images/smilies/icon_confused.gif)
- Katee
- Постоянный житель форума
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 21 май 2008, 00:22
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Дорогие петербуржцы! Сколько у вас в среднем проходит времени от момента прохождения таможни в Москве и до прибытия на таможню в Спб?
-
- Новичок на форуме
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 14:30
- Откуда: Russia,СПб
- Контактная информация:
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Katee это зависит от того,какой почтой посылка идет)))) Обычно от 3 дней до 2 недель
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
А у меня посылки проходят таможню только в Питере, а через Москву просто проездом ![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
- Semitsvetik
- Мир кукол зовет...
- Сообщения: 742
- Зарегистрирован: 08 фев 2007, 12:11
- Откуда: Северная столица России - Питер
- Контактная информация:
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
у меня так же, но было что проходила таможню и в Москве и в Питере.
- Dragonfly
- Dolls, dolls, dolls
- Сообщения: 11357
- Зарегистрирован: 28 апр 2008, 17:17
- Откуда: РФ, Москва
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
23 марта посылка покинула место международного обмена и все... ![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Dragonfly, не расстраивайтесь, времени прошло всего ничего!
У меня экспорт полтора месяца висел, щас на импорте в Москве, глядишь к лету воссоединимся с куколками![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
У меня экспорт полтора месяца висел, щас на импорте в Москве, глядишь к лету воссоединимся с куколками
![Laughing :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Dragonfly, вам просто нужно набраться терпения и ходить на свою почту, т.к иногда уведомления несут по 2 недели
я думаю все будет в порядке
мы все с вами
я думаю все будет в порядке
мы все с вами
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Девочки, заранее прошу прощения, может вопрос глупым кому то покажется...Жду посылку с куклой, отслеживаю через сайт Почты...В графе адресовано не мой индекс. Я не понимаю - она не ко мне едет? По времени она доехать уже должна, а ее все нет, ее не туда увезли? Хотя город указан мой, но индекс...
-
- Новичок на форуме
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 16 ноя 2007, 14:30
- Откуда: Russia,СПб
- Контактная информация:
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Kescha бывает частенько указывают индекс Главпочтамта.
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Куколка с косичками, получается мне на главный почтамт надо ехать? В нашем отделении посылки нет, информацию на сайте еще не обновили...Или просто подождать надо, это моя первая куколка, может я черезчур переживаю, а просто терпения надо набраться?
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
позвоните по телефону который вверху и скажите свой номер и из какого города звоните и вам объяснят где она
обычно на таможне 1-2 недель
а почта работает более оперативно
сроко получите
не волнуйтесь
обычно на таможне 1-2 недель
а почта работает более оперативно
сроко получите
не волнуйтесь
- Teddy Bear
- Dolls, dolls, dolls
- Сообщения: 1258
- Зарегистрирован: 03 апр 2009, 08:47
- Откуда: Москва
Re:
Aerith писал(а):ES, очень хорошее дополнение. У вас и "Вручение" написано, а в Москве этой информации нет.
странно, у меня всегда указано "Вручение" Может позже добавляют эту информацию
![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
- SamayaRizhaya
- Dolls, dolls, dolls
- Сообщения: 2001
- Зарегистрирован: 09 май 2009, 09:11
- Откуда: Сибирь
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Приветствую всех, а у меня вот такая ситуация:
Посылка Покинула место международного обмена 09,06,09 с весом 1,280.
Сегодня посмотрела на сайте, ее заслали не на мое почтовое отделение Дата 13,06,09 Операция стоит досыл
Атрибут операции Засылка, А ВЕС 0,430.
Я сегодня была на своей почте, посылки у них нет.
Я завтра собираюсь звонить на главпочтамт и выяснять, что с моей посылкой, но может кто знает, что значит Досыл - Засыл и Почему вес уменьшился в три раза, я теперь переживаю
.
P.S.: Хотела вставить картинку с сайта почты России, да чегой то у меня картинка загружаться не хочет![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Посылка Покинула место международного обмена 09,06,09 с весом 1,280.
Сегодня посмотрела на сайте, ее заслали не на мое почтовое отделение Дата 13,06,09 Операция стоит досыл
Атрибут операции Засылка, А ВЕС 0,430.
Я сегодня была на своей почте, посылки у них нет.
Я завтра собираюсь звонить на главпочтамт и выяснять, что с моей посылкой, но может кто знает, что значит Досыл - Засыл и Почему вес уменьшился в три раза, я теперь переживаю
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
P.S.: Хотела вставить картинку с сайта почты России, да чегой то у меня картинка загружаться не хочет
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
- SamayaRizhaya
- Dolls, dolls, dolls
- Сообщения: 2001
- Зарегистрирован: 09 май 2009, 09:11
- Откуда: Сибирь
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
С утра сегодня звонила в розыск посылок(мне телефончик на главпочтамте дали). Очень вежливая и доброжелательная девушка меня выслушала, записала все мои данные и номер посылки, сказала будут искать, перезвонит. Перезвонила часа через три и сказала, что посылка сегодня поступила на мое почтовое отделение и я могу ее получить, а с весом все в порядке, посылка без повреждений.
Вечером получила я посылку, куколка и правда в порядке и посылка была без видимых следов проникновения.
А досыл - засыл, это значит, что они отправили посылку по месту назначения
.
Так что все хорошо![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Вечером получила я посылку, куколка и правда в порядке и посылка была без видимых следов проникновения.
А досыл - засыл, это значит, что они отправили посылку по месту назначения
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Так что все хорошо
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Служба розыска посылок -- 8(495)232-09-96
Мне по этому номеру ничего толкового не сказали, только повторили информацию, которая отображается в мейл-трекере...
Девочки, а еще подскажите, откуда информация о том, что после статуса "Покинула место международного обмена" контрольный срок 7 дней?! На горячей линии ПР мне сказали - 5 рабочих дней... После этого надо заявление о розыске писать...
Мне по этому номеру ничего толкового не сказали, только повторили информацию, которая отображается в мейл-трекере...
Девочки, а еще подскажите, откуда информация о том, что после статуса "Покинула место международного обмена" контрольный срок 7 дней?! На горячей линии ПР мне сказали - 5 рабочих дней... После этого надо заявление о розыске писать...
- Siriona
- Постоянный житель форума
- Сообщения: 231
- Зарегистрирован: 09 июл 2009, 15:37
- Откуда: Санкт-Петербург
- Контактная информация:
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
5 дней? ) Ничего себе. Они правда так быстро приходят? )
Вот этому телефону лучше позвонить - 8-800-2005888. В соседней теме выкладывали этот номер.
У меня с 9 октября висит в отслежке статус "Покинуло место международного обмена". По телефону этому звонили на той неделе, там сообщили, что мол посылка едет в пункт сортировки (пешком вилимо ползла
), сказали в какой именно. А сейчас извещение пришло, должно быть на нее. В отслежке по-прежнему тот же статус.
У меня вообще подавляющее большинство посылок в отслежке на этом статусе всегда и останавливалось.
Вот этому телефону лучше позвонить - 8-800-2005888. В соседней теме выкладывали этот номер.
У меня с 9 октября висит в отслежке статус "Покинуло место международного обмена". По телефону этому звонили на той неделе, там сообщили, что мол посылка едет в пункт сортировки (пешком вилимо ползла
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
У меня вообще подавляющее большинство посылок в отслежке на этом статусе всегда и останавливалось.
Re: Посылка покинула таможню и пропала!!! Что делать?
Siriona писал(а):5 дней? ) Ничего себе. Они правда так быстро приходят? )
это контрольные сроки
![Rolling Eyes :roll:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
Siriona писал(а):Вот этому телефону лучше позвонить - 8-800-2005888.
Я звонила в первую очередь -они НИЧЕГО сказать не могут, только то, что посылка прошла таможню
![Exclamation :!:](./images/smilies/icon_exclaim.gif)
Вернуться в «Таможня и почта: услуги, тарифы, решение проблем»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей