Я давно ничего не покупала, забыла пароль, гадать не стала, сразу подала заявку на восстановление. Мне пришла ссылка, я установила новый пароль, но не могу зайти. Выдается сообщение: "Ваш аккаунт блокирован, поскольку вы не смогли залогиниться пять раз подряд. Подождите час, после чего блокировка будет снята". Я уже третий день пытаюсь зайти, но это сообщение не исчезает. Написала в поддержку, в ответ тишина. У них с завтрашнего дня праздники, поэтому, видимо, еще как минимум неделю я ответ не получу. Не понимаю, что произошло
У меня не было никаких спорных случаев, никаких отказов от оплаты. Пароль наугад я тоже не вводила, сразу запросила новый. Почитала тему и теперь боюсь, что меня забанили. А создавать новый аккаунт с дублированием данных там запрещено.